E-carte cadeau
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Veuillez saisir ci-dessous le numéro à 13 caractères inscrit au dos de votre carte ou dans votre e-mail.
COMMENT ÇA MARCHE ?
VALABLE 1 AN
à partir de sa date d’achat
À utiliser en une ou plusieurs fois
À utiliser 24h/24 sur le site bonoboplanet.com. Au moment du paiement, choisir « payer par carte cadeau » et indiquer les 13 chiffres au dos de votre carte ou en pièce jointe de votre e-mail
Valable dans tous les magasins Bonobo de France sur présentation de votre carte ou de votre e-mail
Pour connaître le solde de votre carte, cliquez ici
En cas de problème avec une carte cadeau
La carte
cadeau multi enseignes Bonobo est déclinée en deux modèles, le
premier et le plus habituel est celui de la traditionnelle carte cadeau
qui est à retrouver en magasin ou bien alors, à commander en ligne pour une
livraison par voie postale. Le second format est celui de la carte cadeau
dématérialisée, alias, la e-carte cadeau. La e-carte cadeau peut
uniquement être commandée sur le site internet pour une réception par email.
Même si cela n’est pas obligatoire, le courriel peut être apposé au papier pour
devenir une carte cadeau à imprimer. Que la carte cadeau soit au
format carte cadeau physique ou e-carte cadeau, la carte
cadeau multi enseignes Bonobo est à utiliser sur toutes les collections de
vêtements pour homme et pour femme hors promotions et conditions
particulières*. Valable jusqu’à 1 an à partir de sa date d’achat, la carte
cadeau peut se périmer. Également, si la carte cadeau a déjà été
utilisée, son solde peut peut-être être insuffisant pour finaliser une
commande. Vérifiez à tout moment le solde de votre carte cadeau sur la
page produit du site internet. En cas de problème
persistant, contactez notre service client.
Quel est le solde disponible sur ma carte cadeau ?
Consultez à tout moment le solde de votre carte cadeau ou de la carte cadeau dématérialisée, alias la e-carte cadeau du site bonoboplanet.com et d’y inscrire le numéro à 13 caractères de votre carte cadeau dans le champ dédié. La carte cadeau multi enseignes Bonobo est à utiliser sur les différents sites internet des marques ainsi que dans tous les magasins Bonobo, Bréal, Cache Cache et Vib’s.
